“客戶您好，您的光伏發(fā)電申請和并網(wǎng)接入方案已進入審批流程，一周之內(nèi)將給您反饋。”5月7日，家住寶清縣綠洲家園15號樓2單元103室的張靜清接到短信提示。“原想光伏發(fā)電手續(xù)會很麻煩，沒想到只去了一趟供電公司，手續(xù)就全辦完了，剩下的事兒就全他們忙活了!”張先生掩飾不住內(nèi)心的喜悅.

作為黑龍江省雙鴨山地區(qū)首個居民客戶光伏發(fā)電項目的“吃螃蟹者”，張先生家在建的光伏發(fā)電系統(tǒng)裝機容量為3千瓦，預計年發(fā)電量7000多千瓦時。問及初衷，張先生說，“建設光伏發(fā)電項目主要是想自己用，現(xiàn)在有了自發(fā)自用余電并網(wǎng)的服務政策，多余的電就可以上網(wǎng)賣給供電公司。”

據(jù)了解，2013年8月，國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司召開了“積極支持分布式光伏發(fā)電項目發(fā)展”新聞發(fā)布會，大力支持全省光伏發(fā)電項目發(fā)展。向社會公布五項服務承諾：合理確定分布式光伏界定標準;為分布式光伏發(fā)電項目業(yè)主免費提供接入系統(tǒng)方案制定、并網(wǎng)檢測、調(diào)試等全過程服務;支持分布式光伏發(fā)電分散接入低壓配電網(wǎng)，按國家政策全額收購富余電力;為接網(wǎng)工程建設開辟綠色通道，為項目申請用戶優(yōu)化并網(wǎng)流程，全力做好并網(wǎng)服務。

在黑龍江電力公司專業(yè)部門的指導下，雙鴨山供電公司積極主動對接項目需求，開通綠色通道，采取上門代辦，由公司各部門與寶清縣電業(yè)局多方聯(lián)動，業(yè)務流程內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。接到并網(wǎng)申請后，公司專業(yè)人員向客戶詳細介紹了國家相關規(guī)定，由專人專程跟蹤服務，進行實地勘察，告知客戶在光伏發(fā)電裝置安裝和使用過程中的注意事項，協(xié)助客戶完成并網(wǎng)接入方案的設計。

“分布式光伏發(fā)電項從無到有，從小到大，有著廣闊的前景，更是未來家庭能源系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。我們將細化落實省公司做好分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務工作的有關要求，繼續(xù)完善服務舉措，總結服務經(jīng)驗，探索服務新路，與時俱進地為客戶提供便捷服務。”雙鴨山供電公司營銷負責人汪衛(wèi)東說。