為全面提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的社會(huì)知曉率、影響力和參與度,8月18日,國(guó)網(wǎng)科右中旗供電公司工作人員深入大街小巷,開(kāi)展優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境服務(wù)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),公司通過(guò)設(shè)置易拉寶、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答等形式,向群眾宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“三零三省”服務(wù)舉措、推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,對(duì)客戶疑惑的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,并對(duì)新的電價(jià)執(zhí)行政策、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序、“電采暖”電價(jià)補(bǔ)貼政策、安全用電常識(shí)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提升廣大客戶對(duì)供電服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。此次活動(dòng),把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境利企惠民政策送到商戶、群眾的心坎上,營(yíng)造出了人人參與、共建共享營(yíng)商環(huán)境的社會(huì)氛圍,有效提升客戶“獲得電力”的便利度和獲得感。
下一步,國(guó)網(wǎng)科右中旗供電公司將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,堅(jiān)持把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)的原則,在流程上做“減法”,在服務(wù)上做“加法”,進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和供電服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶便捷服務(wù)和用電需求。(作者:白志宏 董文龍)
責(zé)任編輯: 李穎