為進(jìn)一步推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,讓群眾享受到智慧用電生活。8月18日,國網(wǎng)科右中旗供電公司工作人員們再次掀起推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的熱潮。
為積極響應(yīng)上級公司關(guān)于“優(yōu)化營商環(huán)境”,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“三零三省”服務(wù),客戶辦理業(yè)務(wù)“最多跑一次”的號召,公司營業(yè)廳工作人員對前來辦理用電業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放推廣資料,手把手教客戶使用“國上國網(wǎng)”APP軟件。同時,工作人員們利用手機微信朋友圈、各臺區(qū)的微信群大力推廣宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,用通俗易懂的語言解答客戶的疑難問題。自“網(wǎng)上國網(wǎng)”推廣工作開展以來,公司不斷豐富推廣手段,擴大推廣規(guī)模,加強線上活動推廣,結(jié)合“網(wǎng)上國網(wǎng)”各類服務(wù)產(chǎn)品,有針對性組織專項推廣活動,持續(xù)推進(jìn)客戶注冊登錄、戶號綁定、實名認(rèn)證規(guī)模和客戶活躍度指標(biāo)提升。
下一步,國網(wǎng)科右中旗供電公司還將繼續(xù)組織工作人員們加大力度推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,讓廣大用電客戶切實感受到供電部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),將“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨踐行到實際工作中去。 (作者:白文紅 董文龍)
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