“這家企業(yè)主要對(duì)鐵礦石、鐵粉加工，平時(shí)對(duì)電負(fù)荷需求高，屬于我們的重點(diǎn)客戶(hù)，要全力保障企業(yè)可靠供電。”1月13日，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司黃旗鎮(zhèn)供電所叢桂新、劉占勛對(duì)燕山銀業(yè)等重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展上門(mén)檢查，了解企業(yè)節(jié)前生產(chǎn)用電情況，排查用電設(shè)備安全隱患。
春節(jié)臨近，為實(shí)地了解重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)用電難題和服務(wù)訴求，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司通過(guò)開(kāi)展“大走訪(fǎng)、送溫暖、問(wèn)需求”活動(dòng)，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，結(jié)合各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況和用電需求，與企業(yè)負(fù)責(zé)人“面對(duì)面”溝通交流，量身定制供電方案，助力其科學(xué)合理用電，實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)能降耗，提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。該公司與重要客戶(hù)進(jìn)行“一對(duì)一”零距離深入交流，多方面進(jìn)行用電指導(dǎo)，保障客戶(hù)在春節(jié)前夕動(dòng)力足、生產(chǎn)旺。
當(dāng)日，該所員工對(duì)企業(yè)的變壓器、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)柜等用電設(shè)施進(jìn)行巡檢測(cè)溫，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行消除，并向企業(yè)員工講解安全用電知識(shí)和用電注意事項(xiàng)。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)關(guān)注的電網(wǎng)運(yùn)行情況和電力負(fù)荷也一一解答，并提供合理化用電方案和建議，提出節(jié)能生產(chǎn)建議，切實(shí)助力企業(yè)安全高效低碳生產(chǎn)。
“馬上就到春節(jié)，我們小米加工的工作量突增，對(duì)供電可靠性需求更高，多虧你們經(jīng)常來(lái)走訪(fǎng)，電這方面我真沒(méi)操過(guò)心。”皇旗黃小米農(nóng)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人李鳳琴對(duì)國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司的服務(wù)豎起大拇指。
下一步，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司將在節(jié)前持續(xù)做好低壓線(xiàn)路巡視工作，對(duì)農(nóng)村綜合變臺(tái)進(jìn)行分時(shí)段負(fù)荷測(cè)試，做好重載變壓器和三相不平衡負(fù)荷的調(diào)整，對(duì)高負(fù)載設(shè)備開(kāi)展有針對(duì)性的巡視和紅外測(cè)溫，及時(shí)消除發(fā)熱、線(xiàn)夾松動(dòng)等安全隱患。（孟祥峰）
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